REFA-Grundschein Arbeitsorganisation Teil 1 Arbeitssysteme und Prozessgestaltung

REFA-Arbeitssystem: u. a. Organisation der Arbeit, Planungssystematik, Analyse und Synthese von Prozess- und Zeitdaten, Ablaufstrukturen – Prozessgestaltung im Unternehmen: u. a. Einführung in Qualitätsmanagement, Softwareeinsatz für Prozessmanagement, Kostenrechnung und Kalkulation mit Prozesskosten – Arbeitssystemgestaltung/professioneller Methodeneinsatz: u. a. Grundlagen des Arbeitsrechts, Rechtsgrundlagen für Arbeitsschutz und -sicherheit, Gestaltung menschengerechter Arbeit (Belastungen, Organisation, Arbeitsumgebung etc.)