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Sales Manager/in (IHK-Zertifikat)

Kunden- und Verkaufspsychologie – Persönliche Einstellung zum Verkauf – Management im Vertrieb – Rechtliche Rahmenbedingungen – Führungskraft im Vertrieb – Vertriebsstrategie und Vertriebsorganisation – Klassische Kundenakquise – Kundenakquise 2.0-Chancen im Online-Marketing – Techniken erfolgreichen Verkaufens – Verkaufsgespräche und Verhandlungen – Customer Relationship Management – Datenschutz im Vertrieb

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