Weiterbildung: Geprüfte/r IT-Supporter/in (ILS)
Ziel des Fernkurses/Fernstudiums: Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten zur Unterstützung und Organisation von IT-Supports
Fernkurs-Anbieter: ILS-Institut für Lernsysteme GmbH (ILS)
Sitz des Anbieters:
Abschluss: institutsinterne Prüfung
Kursvoraussetzung für Teilnehmer: Fundierte EDV-Kenntnisse - Internet-Zugang - PC-Anwenderkenntnisse, Kenntnisse mit einem Textverarbeitungsprogramm und dem Internet
Prüfungsvoraussetzungen: Nachweis ausreichender Vorbereitung
Inhalte der Weiterbildung/des Fernkurses: Supportorganisation: Normen, Standards und Richtlinien - Einsatz von Ticketing Systemen - Virtuelle Maschinen - Installation von Virtual PC und Windows Server 2012 R2 - Boot-Manager, Partitionen, Kommandozeile - Fernwartungssoftware: Remotedesktopverbindung, UltraVNC, TeamViewer, ShowMyPC - System- und Netzwerk-Utilities: Syteminformationen, Task-Manager, Ressourcenmonitor, Geräte-Manager - Netzwerkgrundlagen und Netzwerkgeräte - Utilities für Dateien und Datenträger - IT-Sicherheit und IT-Compliance - Softwareverteilung und -wartung - Support für die Anwender und Organisation der Anwenderschulung - Lernunterlagen und Dokumentationen erstellen - Hilfesysteme erstellen - ITIL (Information Technology Infrastructure Library) - Zeitmanagement, Arbeitsorganisation, Projektmanagement, Präsentationstechnik - Kommunikationspraxis, Gesprächsführung - Mitarbeiterführung, Teamleitung
Bearbeitungsdauer: 632 Stunden
Kursumfang: 0 Seiten
Lehrgangsdauer: 21 Monate
Anzahl an Lehrbriefen: 27
Lernaufwand pro Woche: 7 Stunden
Begleitender Unterricht/Präsenzunterricht: zwei 3-tägige Seminare optional (insg. 36 Std.)
Gesamte Kosten des Fernkurses/Fernstudiums: 0 Euro
Möglichkeiten für Ratenzahlung: Die Kursgebühr/Studienkosten sind in 21 Raten à 142 Euro bezahlbar.
Systembetreuung Weiterbildungsmöglichkeit
Adresse des Instituts:
ILS-Institut für Lernsysteme GmbH in D- 22143 Hamburg
Doberaner Weg 20
Homepage:
Dieser Lehrgang ist durch die Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) zugelassen
Zulassungsnummer: 7207110
Letzte Aktualisierung des Datenbestandes: 2012-09-11
Fernkurs-Anbieter: ILS-Institut für Lernsysteme GmbH (ILS)
Sitz des Anbieters:
Abschluss: institutsinterne Prüfung
Kursvoraussetzung für Teilnehmer: Fundierte EDV-Kenntnisse - Internet-Zugang - PC-Anwenderkenntnisse, Kenntnisse mit einem Textverarbeitungsprogramm und dem Internet
Prüfungsvoraussetzungen: Nachweis ausreichender Vorbereitung
Inhalte der Weiterbildung/des Fernkurses: Supportorganisation: Normen, Standards und Richtlinien - Einsatz von Ticketing Systemen - Virtuelle Maschinen - Installation von Virtual PC und Windows Server 2012 R2 - Boot-Manager, Partitionen, Kommandozeile - Fernwartungssoftware: Remotedesktopverbindung, UltraVNC, TeamViewer, ShowMyPC - System- und Netzwerk-Utilities: Syteminformationen, Task-Manager, Ressourcenmonitor, Geräte-Manager - Netzwerkgrundlagen und Netzwerkgeräte - Utilities für Dateien und Datenträger - IT-Sicherheit und IT-Compliance - Softwareverteilung und -wartung - Support für die Anwender und Organisation der Anwenderschulung - Lernunterlagen und Dokumentationen erstellen - Hilfesysteme erstellen - ITIL (Information Technology Infrastructure Library) - Zeitmanagement, Arbeitsorganisation, Projektmanagement, Präsentationstechnik - Kommunikationspraxis, Gesprächsführung - Mitarbeiterführung, Teamleitung
Intensität und Aufwand für den Fernunterricht / das Fernstudium
Aufwand bzw. Materialien: Lehrbriefe, DVD mit Windows Server 2012 R2, Virtual PC und ÜbungsdateienBearbeitungsdauer: 632 Stunden
Kursumfang: 0 Seiten
Lehrgangsdauer: 21 Monate
Anzahl an Lehrbriefen: 27
Lernaufwand pro Woche: 7 Stunden
Begleitender Unterricht/Präsenzunterricht: zwei 3-tägige Seminare optional (insg. 36 Std.)
Kosten: Geprüfte/r IT-Supporter/in (ILS)
Lehrgangskosten: 2982 EuroGesamte Kosten des Fernkurses/Fernstudiums: 0 Euro
Möglichkeiten für Ratenzahlung: Die Kursgebühr/Studienkosten sind in 21 Raten à 142 Euro bezahlbar.
Systembetreuung Weiterbildungsmöglichkeit
Adresse des Instituts:
ILS-Institut für Lernsysteme GmbH in D- 22143 Hamburg
Doberaner Weg 20
Homepage:
Dieser Lehrgang ist durch die Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) zugelassen
Zulassungsnummer: 7207110
Letzte Aktualisierung des Datenbestandes: 2012-09-11
Advertorial
Staatlich- und IHK geprüfte Abschlüsse:
Anbieter akademischer Abschlüsse:
Kostenlose und unverbindliche Infomaterial anfordern
Staatlich- und IHK geprüfte Abschlüsse:
SGD – Studiengemeinschaft Darmstadt
ILS- Institut für Lernsysteme
Hamburger Akademie für Fernstudien
Fernakademie-Klett
IWW - Institut an der Fernuni Hagen
Anbieter akademischer Abschlüsse:
AKAD – Akademikergemeinschaft für Erwachsenenfortbildung
Wilhelm Büchner Hochschule
Apollon Hochschule
EURO-FH - Europäische Fernschule Hamburg
FernUni Hagen
Weitere Fernkurse von ILS in der Kategorie Systembetreuung
Geprüfte/r Web-Master/in ILS
Vermittlung der wesentlichen Methoden und Techniken, die zur konzeptionellen Einführung, technischen Installation und Beratung von professionellen Angeboten im Internet notwendig sind
Voraussetzungen: fundierte PC- und Windows-Kenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil; technische Voraussetzungen: Multimedia PC und Internetzugang
Vermittlung der wesentlichen Methoden und Techniken, die zur konzeptionellen Einführung, technischen Installation und Beratung von professionellen Angeboten im Internet notwendig sind
Voraussetzungen: fundierte PC- und Windows-Kenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil; technische Voraussetzungen: Multimedia PC und Internetzugang
IT-Sicherheit in Rechnersystemen und -netzwerken
Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten auf dem Gebiet der IT-Sicherheit
Voraussetzungen: Realschulabschluss, PC-Anwenderkenntnisse, Internet-Zugang
Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten auf dem Gebiet der IT-Sicherheit
Voraussetzungen: Realschulabschluss, PC-Anwenderkenntnisse, Internet-Zugang
Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten auf dem Gebiet der IT-Sicherheit
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